キャンペーン｜NTT東日本神奈川支店

Ｑ１	定点カメラの映像は、どうやったら見えるのでしょうか?
Ｑ2	フレッツに加入していなくても見ることが出来ますか？
Ｑ3	ソフトは何か必要ですか？
Ｑ4	Macでも見ることができますか？
Ｑ5	パソコンは何でもよいのでしょうか？
Ｑ6	Windows Vistaでも見ることができますか？

Ｑ１	映像が見えないのですが？
Ｑ2	プリセット/カメラ選択機能が使用できません。
Ｑ3	画像の蓄積機能はありますか？

＊その他ご不明の点は、こちらにお問い合わせください。

定点カメラの映像は、どうやったら見えるのでしょうか?

インターネットの環境があれば、どなたでも見ることができます。

フレッツに加入していなくても見ることが出来ますか？

可能です。

ソフトは何か必要ですか？

Microsoft Internet Explorer 6.0 (SP1、SP2) 以降、もしくはNetscape 7.1、7.2のブラウザと、Java VMが必要です。

Macでも見ることができますか？

推奨はしておりませんが、OS:ＭacOSX 10.4、safari2.0.4においては可能です。

パソコンは何でもよいのでしょうか？

「動作環境」ページより推奨環境をご覧ください｡推奨しているもの以外では見ることが出来ない可能性がございます。

Windows Vistaでも見ることができますか？

Vistaについては、動作確認を行い問題ありませんが、Vista上で全ての動作を保証するものではありません。

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映像が見えないのですが？

ご使用のPCやブラウザ環境では見えないことがあります。「動作環境」ページよりを推奨環境をお確かめください。

使用するブラウザの種類や使用環境によってはブラウザの設定を変更しなければなりません。以下の設定を行ってください。

［ InternetExplorerを使用する場合］
1.	メニューの［ツール］-［インターネットオプション］を選び、［セキュリティ］タブで［レベルのカスタマイズ］をクリックします。
2.	セキュリティの設定で、Javaの項目の「Javaを無効にする」にチェックが入っていないことを、確認してください。
［ Netscape Navigator/Communicatorを使用する場合］
1.	Netscape Navigator またはCommunicatorにはJavaの使用を許可するか、許可しないかを設定する項目があります。メニューの［編集］-［設定］を選び、［詳細］で［Javaを有効にする］にチェックを入れてください。

Java VMが搭載されていない可能性があります。
下記のSun MicrosystemsのWebsiteからJava VM（J2SE v 1.4.2_XX JRE）をダウンロードしてください。
ダウンロードURL： http://java.sun.com/j2se/1.4.2/ja/download.html
※注　Java Plug-in 1.5.X（Sun Microsystems製 Java VM）以降は対応しておりません。

「カメラ操作方法」ページにてエラー内容をご確認ください。

当社の都合により、予告なくサービスを停止する場合があります。

プリセット/カメラ選択機能が使用できません。

これらの機能は、カメラサーバ側で機能を登録している場合のみ使用できます。

画像の蓄積機能はありますか？

ございません。

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