平成17年6月28日
新生『NTT東日本神奈川グループ』の発足と記念イベントの
実施について
〜新しい時代に合ったお客さまのニーズに素早くお応えできる体制で、皆さまから愛される企業をめざします〜
NTT東日本グループは、日々刻々と変化するIP・ブロードバンド市場に対応した「真のお客様主導企業」の実現と競争力ある経営基盤の確立に向け、組織改革に取り組んでおります。
NTT東日本神奈川支店(取締役支店長:岡田 昭彦)では、お客さまのワンストップショッピングニーズへの対応強化、業務のフロースルー化により更なるお客さまサービスの向上を目指すため、現行の営業系会社「株式会社エヌ・ティ・ティ サービス神奈川」、設備系会社「株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー神奈川」、共通系会社「株式会社エヌ・ティ・ティ・ビジネスアソシエ神奈川」の3社を統合し『株式会社NTT東日本-神奈川』を、平成17年7月1日(金)より発足いたします。
この統合により、今後は『株式会社NTT東日本-神奈川』と「NTT東日本神奈川支店」が一体となり、『NTT東日本神奈川グループ』として県域経営を展開してまいります。NTT東日本神奈川支店については、「神奈川県域におけるNTT東日本のサービス提供に関わる企画・戦略及びグループマネジメント機能」の役割を果たします。また、『株式会社NTT東日本-神奈川』は「NTT東日本のサービス提供に関する全てのオペレーション機能」を担い、さらにお客様にご満足頂けるよう、より地域に密着したきめ細やかなサービス提供を目指し一層のフロースルー化を図ってまいります。
そこで『NTT東日本神奈川グループ』としての一体体制の中で、次の6つの重点項目を基に県域経営を展開してまいります。
1.
光ファイバーサービス「FLET’S光」の神奈川管内100%化の推進
2.
「FLET’S光」ご提供までの更なる日数短縮
3.
お客さまにご満足いただけるフロントサービスの提供
(お客さまとの接点拡大・お客さま本位のサポートサービスの充実)
4.
保守・コンサルティング・NWマネジメント等の企業向けITサポートソリューションのご提案
5.
IPを使った廉価・高性能・安心・使いやすいサービスのご提供
6.
地域振興イベントへの協力体制強化と地域に密着した社会貢献活動(環境保護・災害対策等)の推進
なお、『NTT東日本神奈川グループ』新生記念イベントとして、日頃のお客さまへの感謝の気持ちを込め「FLET’Sプレゼンツ スペシャルライブ」を実施し、抽選でご招待させていただきます。
対象:
神奈川エリア(市外局番042を除く)において、「Bフレッツ」「フレッツ・ADSL」を現在ご利用いただいているお客さまと、この機会にお申し込みいただいたお客さまの中で、キャンペーン期間中にご応募いただいたお客さま。
概要:
7月1日(金)の『NTT東日本神奈川グループ』の発足に合わせて、出演アーチストを紹介いたします。 ※ 神奈川にゆかりのある有名アーチストが出演する予定です。なお、7月7日(木)には、実施日、応募方法など詳細情報を発表し、プロモーションを展開してまいります。
また、新会社発足に伴い 『株式会社NTT東日本-神奈川ホームページ(http://www.ntteast-kanagawa.com)』 を7月1日(金)より新設公開し、現在公開中の 『
NTT東日本神奈川支店ホーム ページ
』 と合せて、「FLET’Sプレゼンツ スペシャルライブ」などの新鮮な情報を発信することといたします。
『NTT東日本神奈川グループ』は、より一層地域に密着した事業展開を行い、今後もお客さまに愛される企業を目指してまいります。
詳細につきましては、別添資料のとおりです。
別紙1. NTT東日本神奈川グループ事業運営体制移行イメージ
別紙2.『株式会社NTT東日本-神奈川』会社概要