平成19年4月25日
横浜市における道路を横断している電話線の改修工事について
 NTT東日本神奈川支店(取締役支店長:岡田 昭彦)は、道路を横断している電話線(ケーブル、引込線)についての総点検を行い地上高を満たしていない電話線(ケーブル、引込線)の改修工事を進めてまいりました。皆さまにご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。また、改修工事にご理解、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。

 横浜市内の改修工事完了は、対象数6,807件に対する3月末時点では52%(3,518件完了)でありましたが、4月23日(月)現在、83%(5,639件完了)になりました。
 当社としては、4月30日までにはお客さまの了解を得て、全力を傾注して改修に努めてまいります。

 なお、お客さま不在時には別紙の「不在者カード」を投函し、ご連絡をお待ちするとともに繰り返し訪問させて頂いております。お客さまからのご連絡窓口はフリーダイヤル0120-270794(9時〜17時)となっております。

 今後とも引き続きご理解、ご協力をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
※受付時間外は局番なしの「113」。携帯電話・PHSはフリーダイヤル0120-444113。
【本件に関するお問い合わせ先】
  NTT東日本−神奈川 総務部
広報担当 :榎本・佐藤・小田
TEL(045)226-6012