総合フロントサービス｜ITサポートセンター｜ソリューション

24時間365日-お客様の大切な情報資産の保守・運用を、専門スタッフがサポートします。

ネットワークの故障受付から回復までを一元管理　総合フロントサービス

神奈川県内の法人のお客様を対象に5年以上の実績を誇る、プライベートネットワークの24時間故障受付サービスです。専門スタッフが常時待機し、迅速・適切なトラブル対応を行います。

■ご利用フロー図

有事にも安心の24時間故障受付

■プライベートネットワークの故障修理要請を、24時間体制でお受けします。
■修理手配から経過報告、ネットワーク復旧までを一元的に管理します。
■ご要望に応じてネットワークの24時間監視制御（オプション）も可能です。

トータルマネジメントサービス

■システム導入後の運用管理について、ITサポートセンターがトータルでバックアップします。
■お客様の設備およびネットワーク構成を常時把握しているので、故障時の対応もスムーズです。
■ネットワークに接続されているPCなどのIT資産管理（セキュリティや使用ソフト等）も行います。

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